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旱獭皮 女子花3万元买LV裘皮 没想到旱獭皮原是狐狸皮

2022-02-26 07:57:24 国际

我花了3万元买了一件LV皮草。没想到旱獭皮“变”成了狐狸皮

商家称是标签错误,消费者协会称涉嫌欺诈

哑鱼地图

冬天,很多爱美的女性都喜欢穿皮草,但皮草的消费却是无止境的。最近,全球知名奢侈品牌LV也遭遇了消费者信任危机。原因是他们把标有旱獭皮的毛皮大衣换成了狐狸皮。为此,南京市民张先生也坚持让LV对这件3万多元的皮衣给出一个满意的说法。

公民:我想给我妻子一个惊喜,但是我很生气

南京市民张先生说,妻子对LV品牌情有独钟,觉得有档次,有面子。就在前一段时间,我妻子要过生日,所以他想准备一份特别的生日礼物给她一个惊喜。为此,他在南京新街口一家大型商场的LV专柜买了一件旱獭皮女式夹克。虽然花了3万多元,但张先生觉得只要妻子满意,就值得。

但是没过多久张先生就开心了。原来我老婆穿上旱獭皮大衣去参加聚会的时候,被一些朋友发现不太像旱獭皮。

张先生不敢相信。为了证明这件豪华外套没有问题,张先生把它送到了北京的专业机构进行检测。结果这件外套真的不是旱獭皮,而是狐皮。听到这个最终的检测结果,张先生泼了一盆冷水,他强烈质疑LV公司的品牌形象。

商家:是厂家的标签错误造成的瑕疵

有标记的旱獭皮变成了狐狸皮,张先生找到了LV柜台。有关方面给出的解释是,皮草的“大变脸”是国外皮草服装厂家标签错误造成的,皮草服装整体质量还可以,不是假货,只是一些小瑕疵。根据相关规定,他们可以为张先生退货换货。

昨天,记者就此问题与南京LV旗舰店取得了联系。工作人员张小姐说,张先生买的这件皮袄确实是福克斯的,因为产品上原来的标签是错误的,是人为的错误。她说,这种风格只有几个问题,“售货员会在消费者购买时提醒他们”。记者问为什么张先生买之前不知道。张小姐犹豫了一会,说旗舰店拿到认证证书才知道。

记者问店里的皮草是不是都贴错了标签,张小姐没有回答。至于赔偿,LV旗舰店表示,市场上旱獭皮的价格低于狐狸皮,所以他们只会根据条约向消费者换货或退货。

张先生认为LV解释的产品缺陷是不可接受的。“作为世界大牌,这么高的价格应该保证没有失误,对于尴尬的解释也没有说服力。”张先生说,LV对事件的处理态度不能让他满意,他还特意请了相关部门检测,各项费用也不是小数目。

消费者协会:LV涉嫌欺诈应获得赔偿

明明是狐皮,标签却是旱獭皮。LV的皮衣真的只是商家说的标有瑕疵吗?

南京市消费者协会专家、护树工商所所长纪晓波认为,事情并不像LV说的那么简单,关键是要比较旱獭皮和狐狸皮的价值。如果旱獭皮真的没有狐狸皮贵,那么LV可以根据标记错误退货换货;如果土拨鼠皮比狐狸皮贵,那么相关商家涉嫌欺诈,应该得到货值两倍的赔偿,也就是说,他们不仅要把货还给张先生,还要给予3万多元的经济赔偿。

记者查询了相关资料,了解到狐皮分为赤狐皮、蓝狐皮、白狐皮和银狐皮。狐皮有好有坏。越往北,皮毛质量越好,皮毛越软,价格越高。旱獭皮柔软珍贵,好的旱獭皮可以和水貂、貂、水獭等许多珍贵的毛皮相比。在淘宝店的很多进口皮草衣柜里,旱獭皮大衣都要几万元,而狐狸皮大衣只要四五千元。因此,很难确定旱獭皮不如狐狸皮有价值。

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