愿景使命价值观 愿景、使命、核心价值观是用来干什么的？

今天的活动是让大家更好的了解第一门课。我们第一次谈“战略的起点”，其实是谈一个愿景、使命、核心价值观。现实中，成功的企业都是价值感很强的企业。德鲁克说:没有职业生涯理论的企业无法长久。许多企业在形成价值观之前就已经死亡。所以，共产党能赢天下，土匪不能。作为使课程更成功的一项活动，我们今天只讨论使命和价值观，其他问题稍后解决。

那么，我们用这个愿景、使命和核心价值观做什么呢？你有没有想过战略中的愿景、使命、核心价值观和文化中的是一样的还是不一样的？企业是一个系统，战略和文化都在这个系统里，但是如果要分开来讲，战略课和文化课讲的东西是一样的还是不一样的？

从文化的角度来看，愿景、使命、核心价值观的作用主要体现在其凝聚功能和导向功能上，重要的解决方案是企业的凝聚力和向心力。在企业制度中，需要组织成员同意，在企业制度外，需要展现企业制度的特点和个性，以区别于其他制度。因此，文化不仅在内部起作用，而且在外部也起作用。

在战略层面，愿景、使命和核心价值观是用来做什么的？其实我们在课堂上说过:“人是唯一需要寻找意义的存在”。我们的愿景、使命和核心价值应该浓缩到我们的产品和服务中。从工业文明到互联网文明，当人类摆脱对基本物质资料的依赖，社会普遍进入富裕经济时代，生存问题不再是人们主要关心的问题，生存的意义才是人们主要关心的问题。因此，人们对功能性产品的需求逐渐减弱，而对价值性产品的需求不断增加。因此，我们需要找到基于功能产品的有价值的产品。这种价值不是说你喝了水就有价值，而是水本身象征着什么？代表什么？它包含什么？

从竞争的角度来看，核心价值观和使命是让你的产品和服务具有精神和灵魂的东西。从战略的角度来说，战略永远是关于竞争的。一旦我们将我们的愿景、使命和核心价值注入到我们的产品中，我们的产品将成为富有灵魂的产品。这个杯子不再只是一个简单的杯子，它也代表了企业对司机的热爱和对生命安全的关注，所以这个产品不同于其他产品。有了这种东西，这种产品才会有竞争力。这是我的第一点。

第二，所有的竞争战略都可以概括为一种战略——差异化战略。有了使命，有了愿景，有了核心价值观，不仅你的产品可以和别人的产品区分开来，你的企业也可以和别人的企业区分开来。文化的独特性是将自己的企业与其他企业区分开来，从而增加企业的认可度。不同的组织和其他组织不同，是因为你的使命不同，价值观不同，眼光不同。这是列宁说的。无论走到哪里，都会找到熟悉旋律的战友和朋友(《国际歌》)。我们都知道我们是共产主义者，我们都在为全人类的解放而奋斗。从竞争力的角度，我们一般说核心竞争力。最好的核心竞争力是无形的，难以识别的，而文化复杂性是无形的，无形的，但确实存在。比如对核心价值观的认同，为愿景而战的意愿，由此产生的信任，士气，相互关心，这些都是精神上的，无形的东西，你能感受到，却看不到，也模仿不到。

第三，这个东西对决策有作用。企业做什么不做什么？哪些手段可以用，哪些手段不能用？要解决这些问题，首先要问的问题是:你的使命是什么？使命是关于存在的理由，存在的理由必须自己去找，找到之后还要和其他企业竞争。企业是竞争性的组织，一个行业不可能需要太多的组织。如果任何组织都能很好的完成这个使命，社会就会允许任何组织存在。人有局限，企业也有局限。这个限制让你的使命不会太宽泛。所以小扎说:“使命就是让你更专注。”我就是干这个的，没别的。这也是任谈到主频道的原因。价值观是一样的。什么钱可以赚，什么钱不能赚？什么手段可以用，什么手段不能用？哪些利益相关者排名第一，哪些利益相关者排名第二？要看人品是否不符合我们的价值观。所以使命和价值观让你更容易做决定。不然就公平合理了，根本真相在哪里谁也找不到。

第四，除了决策，愿景、使命、核心价值观都是用来选人、招人的。首先，进入组织的人能否认识到组织的使命？就像共产党人的宗旨和使命是全心全意为人民服务一样，你能同意吗？不同意就走人。其次，你能为你的愿景而战吗？愿景是什么？愿景是每个人都要努力争取的。你看共产党有多少革命烈士，为了人民的利益英勇牺牲。他们追求的是什么？砍头是不是真的不重要。他们认同党的使命，愿意为实现共产主义而奋斗。共产党的核心价值是为人民服务。“为人民利益而死，比泰山还重”。华为也一样。华为的事情大家都知道:“服务客户。以奋斗为导向”。服务客户是华为存在的理由。要做好服务客户的工作，一定要努力，而且是长期的艰苦奋斗。华为的哲学就是奋斗的哲学。如果不能服务客户，不想努力，那就离开。所以，企业是一群愿意通过愿景和使命为共同愿景而奋斗的人。

因此，战略的出发点是基于愿景、使命和核心价值观。核心价值观是要实践的，是要真正按照核心价值观去做，而不是去宣传；使命要认可，愿景要能争取。如果一个企业的核心价值观没有在工作中确立，或者核心价值观没有核心，其使命不能被人们认可，没有为之奋斗的愿景，那么企业的战略就没有坚实的起点，企业的事业就不会成功。

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