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娱乐导语：客户满意度改善会议 昆明广汽常颖汽车销售服务有限公司 2019年1月11日晚，在总经理何永彪的主持下，昆明广汽常颖汽车销售服务有限公司召开了“客户满意度提升会议”。 会上，售后部门认真总结了2018年售后工作中的不足，并对2019年的工作做了详细的规划。 总结过去 展望未来 一开始，售后经理张能对2018年客户的投诉信息进行了分析和总结，对有针对性的问题进行了逐一分析和回顾，并对2019年售后部
客户满意度改善会议
昆明广汽常颖汽车销售服务有限公司
2019年1月11日晚，在总经理何永彪的主持下，昆明广汽常颖汽车销售服务有限公司召开了“客户满意度提升会议”。
会上，售后部门认真总结了2018年售后工作中的不足，并对2019年的工作做了详细的规划。
总结过去
展望未来
一开始，售后经理张能对2018年客户的投诉信息进行了分析和总结，对有针对性的问题进行了逐一分析和回顾，并对2019年售后部门的所有岗位提出了整改要求:“全体员工齐心协力，以客户满意度为检验我们服务的唯一标准，接受客户的监督，努力提高服务水平”。
随后，公司总经理何永彪对2019年售后部门和客服部门的满意度提升工作做了明确指示:“提升客户满意度将是我们2019年工作的重中之重，全体员工将以真诚的态度服务客户，加强与客户的沟通，倾听客户的声音，真诚接受客户的意见，用实际行动帮助客户解决问题”。
未来，总经理将牵头召集各部门定期召开客户满意度提升会议，并根据客户需求及时调整满意度提升策略。同时，总经理必须亲自实施和检查满意度改进结果。
深刻的思考
鼓励努力
通过这次改进会议，我们真诚地反思自己的服务不足，也明确了服务改进的方向。2019年，我们充满信心，集中力量，坚持“专业、周到、创新、信任”的服务理念，进一步点亮“额外服务”的品牌，为朋友提供更加细致的汽车服务。
未来，昆明广汽常颖汽车销售服务有限公司将站在一个全新的起点，团结一致，同舟共济，努力创造企业的辉煌，为实现梦想而不懈努力！
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