南京圆通快递电话 南京圆通快递一网点万余件包裹积压
山东“绝望快递”事件至今未平息。昨天,南京童渊新街口的出路又爆发了。店长突然离职,带走十多名员工,导致整个网点瘫痪,上万件快递无法及时送达。
应该2天到的快递,等了7天还没收到
昨天下午2点,记者来到童渊快递新街口网点的仓库,看到仓库里堆满了已经送达的快递包裹。因为迫不及待,许多市民不得不亲自到快递网点取包裹。
a张女士介绍,她的快递是杭州寄来的,是送给朋友的圣诞礼物。她已经在20日晚抵达南京,但快递公司却延误了。“杭州2天就能送来。等了一个星期,急着给朋友送礼物,只好自己来找。”另一封朱先生的特快专递邮件于18日晚到达南京。等了5天,他坐不住了,只好亲自去接。“我在送兰花苗。这种植物在长时间脱水后会死亡。我能不着急吗!”朱先生说,他在网店找了很久,终于找到了自己的包裹。“花虽然没死,但已经够了。回去看看。”他无可奈何地说。
经理离开了公司,带走了一群快递员,导致大量快递邮件积压
据网店前台工作人员介绍,原经理16日突然离职,离职时带走了网点十几名员工,导致整个网点一下子瘫痪。“17日,我们网点别无选择,只能暂停营业一天,实在不行。”这位工作人员介绍。
“现在这几年都关门了,招人很难。我们发布了大量的招聘广告,但效果并不好。”一位前来接手网点的负责人表示,他们也紧急招聘了40名大学生担任临时快递员,但学生初来乍到,对路况不熟悉,每天只能派几十名快递员,效果不理想。
据介绍,新街口网点是童渊公司业务量较大的网点之一。区域内新街口、环北市场收发快件的大客户很多,平均每天在这里收到3000件商品。“我们员工已经加班一周了,但由于人手不足,目前18日到达南京的货物还堆在仓库里,需要好几天才能送到。”负责人说。
律师:如果客户利益受损,可以向快递公司索赔
昨天下午4点,记者联系到离开公司的张姓经理。他说他不会灵活。当被问及原因时,他说他和公司“讨论得不好”,接下来他会在上海工作。至于其他快递员的离开,与他无关。
记者就此事采访了永衡昭辉律师事务所律师张振宇,他说,根据《劳动法》相关规定,劳动者在离职时应当按照双方约定,办理工作交接。该事件中如原经理离职未做好相应的工作交接,因此造成的具体损失,快递公司可以通过法律手段维权。而寄送快递的客户,因时间耽误利益受损的,则有权向快递公司索赔。