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公关策划 公关活动策划八大要素

2021-06-11 17:19:54 传媒

要素1:目标必须量化

策划公关活动,尤其是大型公关活动,往往要消耗大量的人力、物力和财力。一款新产品在中心城市的营销传播成本一般在百万元以上。为什么要在公关上投入这么多?为了满足企业的传播需求,建立品牌知名度、认可度和美誉度,为更多的目标消费者购买他的产品,这是新产品上市公关活动的目标。

在没有目标的活动上花费巨资是不可取的,目标不明确也是不值得的。有些保健品和保健品企业,看到同行做节日公关活动,也想做,要求活动规模更大,规格更高,新闻稿更多,但是说不清楚为什么要做,想传播什么卖点和理念,也没有设定目标。

有的企业做公关活动,设定很多目标,比如提高知名度和美誉度,促进销售等。,但它们并不量化(增加知名度和美誉度的百分比,并促进商品的销售。bi定额),方向模糊,目的被误认为目标。目标必须量化,这不是一个充满希望的观察,而是指日可待。只有量化目标,公关活动的策划和实施才能明确方向,少走弯路。

要素2:专注于传播卖点

公关活动是展示企业品牌形象的平台,而不是一般的推广活动。要确定活动的卖点(主题),把卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了很多钱,不知道是什么,不能留下深刻印象。只有提炼出一个鲜明的卖点,打造公关活动的“眼睛”,并进行传播,才能整合相关资源,从而实现活动目标。这里的卖点是公关活动设计中精彩生动的地方。经过多年的活动,剧情大多被遗忘了,但还能记得。

公关活动的策划需要创造这样一个精彩的高潮,高潮环节要设计得更有特色,更有针对性,更容易传播。当然,专注于传播一个卖点并不是只传播一条信息,而是结合活动目标和目标人群两个因素,突出一个卖点,提高活动的有效性。

要素三:公关活动本来就是一种媒介

随着公共关系新工具和新技术的出现,像新闻媒体和广告媒体一样,公共关系媒体正在经历革命,互联网等新媒体被用于公共关系活动。众所周知,公关活动本身就是一种媒介,具有大众传媒的诸多特征。与大众传媒相比,它的作用是在公关活动实施之前不具备传播功能。活动一旦开展,就能产生良好的沟通效果。

公关活动具有组织利益和公共利益并重的特点,具有广泛的社会传播,能够吸引公众和媒体的参与,并通过公众和大众媒体在活动平台上传播。在策划和实施公关活动时,要配备相应的期刊、通讯录、内部期刊、宣传资料等。实现传播资源的整合,提升公关活动的价值和效果。

要素4:没有调查,就没有发言权

国内很多公关公司做公关活动。由于缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费低、时间紧,我司空遗漏公众调查这一重要工作环节的情况屡见不鲜。想个好主意,找个合适的日子搞公关活动,有些所谓的“大师”都知道。但是“没有调查就没有发言权”。“知道自己是谁,就打每一场仗”。

只有找出他们的优势和劣势,了解公众心理和需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析和预测,才能扬长避短,调整自己的公关策略,赢得公关活动的成功。边肖的实践表明,公关活动的可行性、预算、公众分布、现场交通状况、相关政策、法律法规等。应该详细调查,然后进行比较,形成分析报告,然后做出客观决策。

要素5:规划要全面,操作要严格

策划公关活动有哪些技巧?重点是全面。这是因为公关活动只给我们一次成败的机会。公关活动不是拍电影或者电视,不能重复。每次都是现场直播,一旦错误无法补救,一定不能掉以轻心。

要素6:将危机转化为机遇

大型公关活动存在一定的不确定性。为了防止事故发生,公关人员在策划和实施过程中要有强烈的危机感,充分预测各种可能的风险,并制定相应的对策。只有消除所有风险,才能实现规划方案。遇到紧急情况,要随机应变,不要着急,不要抱怨,保持清醒的头脑,保持冷静,迅速找出原因,确认事情的真相。

对于造成负面影响的,一种方式是及时感谢公众的醉,防止复发,建立不同媒体的对立关系,避免负面报道,策略性处理媒体与公众的关系,否则难以修复和挽回;另一种方法是化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众支持,主动反对被动。

要素7:综合评价

在评价公关活动时,我们往往只评价实施效果,评价不够全面。公关活动的整体效果,除了实施效果,只有活动目标正确,卖点鲜明,经费投入合理,投入与产出成正比,公共信息收集全面,媒体组合科学,公众与媒体关系更加巩固,社会资源增加,各方满意度量化,才能体现出来。这种全方位的评价有利于绩效考核,有利于对人负责,更有利于体验,为下一步公关活动的策划和实施打下良好的基础。

要素8:通过公共关系解决公共关系问题

不同时期社会对公关活动的认识存在不同的误区,部分媒体的错误引导更是加深了这种误区的传播。近年来,对公共关系产生了新的误解,将公共关系活动等同于宣传活动。其实他们的目的、侧重点、手段都不一样。

公关活动的目标是提高口碑和亲和力;促销活动的目标是增加销售额和市场份额。公关活动的重点是公众、媒体和政府,而促销活动的重点是消费者。企业同时需要营销和公关功能,这两个功能不能通用。

公共关系是一种社会行为,营销是一种经济行为,公共关系活动关注公众,促销活动关注消费者,公共关系与市场有很大不同,营销手段不适合解决公共关系问题。公关活动很多,消费者只是大众的一种。不同的人使用不同的公关手段。所以要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。

公关活动的策划和实施需要经验的积累,公关活动要策划和实施。在公关活动的策划和实施中,还有许多技巧可以使用。只要在实践中不断总结和应用经验,就会策划和实施更多、更有影响力、更成功的公关活动。

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