企业培训体系 企业培训体系设计与运营

1.培训的目的和意义

为提高全体员工的知识结构、工作技能和工作态度，充分发挥每个人的潜能，为公司发展提供合适的人力资源，特制定本制度，作为公司开展综合培训工作的依据。

2.培训内容和方法

通过各种讲座和操作，我们可以从知识、技能和态度上改善员工的行为习惯和思维方式，从而达到预期的标准。

2.1内容

2.1.1.对技术人员进行通信寻呼领域新技术和发展方向的培训，开展科研项目管理培训；新设备和新研发工具培训。

2.1.2.对管理人员进行通信寻呼领域新技术发展方向的培训，公司新产品的培训，自身管理技能的培训。

2.1.3.为新员工提供基本制度、企业文化、公司产品和岗前培训。

2.1.4.对其他员工进行公司特殊业务知识和新产品的培训。

2.1.5.对所有员工进行岗位改进培训。

2.2 .方法

2.2.1.外部培训

2.2.1.1 .派出经理或邀请老师到公司培训；参加研讨会；参观先进企业。

2.2.1.2 .让技术人员参与学院或研究所的项目研究。

2.2.2.邀请专家学者来公司讲学或培训。

2.2.3.视听教学

2.2.4.阅读活动

3.培训组织和职责

3.1.组织

公司人力资源部负责公司培训领导，培训主管具体实施。

3.2.人力资源培训负责人的职责

3.2.1.准备公司的季度和年度培训计划以及月度实际培训安排。

3.2.2.负责新员工的岗前培训。

3.2.3.组织实施员工在职培训。

3.2.4.与其他教育机构、相关政府部门和专业协会建立联系，收集和掌握培训资源。

3.2.5.提出培训建议，协助经理确定培训项目。

3.3部门培训

各部门经理也是本部门培训的负责人，在本部门组织技术培训和岗位培训。

3.4.公司兼职教师的职责

3.4.1.在公司的安排下，承担新产品的技术培训和营销管理知识的培训。

3.4.2.对新员工进行岗前培训。

4.在职员工培训计划的制定和实施过程

4.1.部门提出年度培训需求，报人力资源部培训主管。

4.2.人力资源部根据公司提出的目标和方向，结合本部门实际情况，制定季度和年度培训计划；根据新的调整情况，制定月度培训安排实施表。

4.3.年度、季度培训计划报公司领导审批，月度培训安排报主管副总审批。

4.4.人力资源部具体实施计划。

4.5.培训主管评估和分析效果。

5.在职员工培训后的评价方法

通过讨论、调查、问卷等方式。，效果参照主管意见进行评估。做好培训后的检查，并记录培训结果。

5.1.培训后做好调研，了解员工掌握和应用新知识的情况。

5.2.将学员的培训情况记录到员工的人事档案中。

6.新员工的培训内容、方法和评估程序

6.1.大强度训练

6.1.1.目的:让员工了解公司概况；掌握基本的人际沟通技巧，养成良好的职业道德；尽快掌握必要的知识、技能和态度，以适应新的工作环境。

6.1.2.培训内容

6.2.岗前技能培训

6.2.1.总经理组织相关人员制定8级及以上新员工的培训计划。

6.2.2.7级以下新进员工的培训计划，由人力资源部会同用人部门和培训主观负责人研究拟定，然后报主管人事的副总经理批准。

6.3.培训的评估和跟踪

6.3.1.强化训练后，统一命题考试，独立答题。不及格的给予三天自学补考，补考不及格的开除。记录考试成绩。

6.3.2.考试合格者按《新员工培训记录》顺序到各部门实习，完成后由实习部门经理签字并打分。

6.3.3.试用期满三个月后，新员工写一份试用期总结，经部门负责人签字后报人力资源部存档。

企业培训流程

1.人力资源部根据公司发展和展示战略，对各部门、各岗位的培训需求进行调查分析，作为各部门经理制定培训计划的依据。

2.人力资源部提供培训中心及相关培训信息，各部门制定培训计划并上报人力资源部，人力资源部制定年度培训计划并上报总裁。

3.人力资源部根据各部门上报的培训计划和上一年度的培训费用，确定各成本中心的培训预算。

4.部门或个人申请培训，经主管经理签字后报人力资源部审核。

5.人力资源部应对提交的申请进行审查。申请批准后，与受训人员签订培训协议，备案后送培训中心。

6.培训中心实施培训，人力资源部监督培训情况。

7.培训结束后做个人总结，人力资源部会对培训效果进行评估。

8.培训中心向人力资源部提交培训签到表和测试结果，各事业部保存员工签到表和培训证书，记录各种培训情况并上报人力资源部。

9.注销培训费用。