李琳娜 岳阳:苔花如米小 也学牡丹开——人口与出入境管理大队 李琳娜

国家安危，公安系于一半。在警察这份特殊的职业里，侦察破案、缉毒追凶、巡逻防控、维稳保安……似乎都是男人的天下。但岳阳楼公安分局的李琳娜同志，身为女儿身、立下男儿志，入警二十三来年，从巡警、督察支队的一名普通民警到基层派出所教导员、所长，一步一个脚印、一步一行汗水，走上今天分局人口与出入境管理大队大队长的岗位。“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”李琳娜同志将自己的青春和热血都投身到光荣的公安事业中，正如那微如米粒的苔花，在春风阳光不到地方，照样萌动，像美丽高贵的牡丹自由绽放。自担任人口与出入境管理大队长的六年来，她身先士卒、狠抓队伍、创新机制、热心为民，带领大队先后荣获全局优秀党支部、全市青年文明号、全省巾帼文明岗和全国巾帼建功先进集体等荣誉称号。

新官上任三把火。李琳娜同志上任人口与出入境管理大队的第一把火就是“烧掉”办证大厅。岳阳楼公安分局人口与出入境接待办证大厅，承担着全区100万实有人口身份证的居民身份证办理、户口接待、出入境证照和流动人口居住证办理。长期以来，办证厅由于面积小、群众多导致大厅内经常水泄不通、人满为患，群众着急上火、民警口干舌燥。为了切实解决这个问题，李琳娜同志多次向党委请示汇报、争取党委及上级主管部门的支持，从现场勘查、设计图纸到建设施工她都亲自参与、设计、监督，用不到三个月的时间，打造了一个占地面积260平方，集办证区、等候区、填表区、咨询邮政区、照相区为一体的全省乃至全国一流的办证大厅。大厅落成后，无论硬件设施、软件环境都获得了办事群众、各级领导和同志们的一致好评，这把火也点燃了全体大队民警的积极性和工作热情。第二把火，是大力推行便民服务举措。针对近年来出入境窗口办证量快速增长的现状，李琳娜同志依托科技强警，推广使用信息化手段提高办证效率，又争取党委投入了近100万元改造了一个出国境自助受理厅，专门购置出国境自助填表机、自助签注机辅助窗口受理，缩短了证件受理时间，极大地方便了办证群众。同时在继为困难群众上门办证、邮政速递送证、开辟“绿色通道”等便民利民措施后，她又积极向省厅申请，全面开放了楼区18个派出所受理身份证业务，让群众在家门口就能办理身份证，保证服务范围在一公里之内。做到了群众在怎么想，她就怎么做，群众需要什么，她就提供什么，群众要求什么，她就解决什么，把服务做在了群众的心坎上。身先士卒，是李琳娜同志的第三把火。这把火如不灭的火炬，一直熊熊燃烧……大厅领导值班，她第一个上；户政业务审批，有她的一支笔；出国境案事件办理，她一马当先......

如 水

李琳娜同志是典型的湖南妹子，火辣辣的性格又有水一般的温润、柔韧，对待群众她如春天般的温暖，对同事有如亲人般的关怀。泉眼无声惜细流。她就像一眼清泉，多年来将自已全部的精力和心血都浸注在人民群众和公安事业上。

2008年5月13日，住在湘天国际花园的胥氏夫妇在小区捡到一名患有先天疾病的弃婴。该夫妇对小孩倍加照顾，视若己出。但因小胥因不符收养手续、福利院拒收等，所以一直没有上户。李琳娜同志在听到户籍民警介绍这个情况后十分感动，当即表示：在不违反户籍政策的前提下，对该小孩的上户，能简化的则简化，普通群众尚有如此大爱之举，公安机关理应当提倡、发扬。为尽快给小胥上户，让他能在9月1日顺利上学，2017年8月20日，李琳娜大队长组织召集鹗西路社区干部、湘天物业当年的知情人以及胥氏夫妇进行座谈，还原当年事实，为小胥补录户口搜集证据，并对该户口进行审批。8月25日，当李琳娜带领户籍民警将小胥的户口送到其手中时，胥氏夫妇激动万分、连声道谢，并称：赶上了好时机，遇上了李琳娜同志这样的好领导、好民警，解决了多年的心中难题，这也是对自己多年行善的一种肯定。并对公安机关表示万分的谢意与敬意。像这样急群众之所急、忧群众之所忧的事，她还有很多、很多。

李琳娜同志常对大队同志说，我们岳阳人要有范仲淹《岳阳楼记》的苦乐精神，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。在对下属有严格要求的同时，她还有一颗关怀备至的心。不论民警还是协警，她都清楚地记得大队每个人的生日，提前安排食堂加餐庆祝。哪家有困难，她嘘寒问暖；谁闹情绪，她悉心疏导……点点滴滴汇成涓涓细流，她细若无声地滋润着大队的每一位同志。同志们还有什么理由不干好工作呢？！六年来，她领导的集体获得了区市省、甚至全国等多项荣誉，同时大队年年都踊现出先进个人。但她自己甘当绿叶衬红花，把机会让给她人，从未有过个人荣誉。

琳，乃美玉，比喻美好而珍贵。人如其名，面对糖衣炮弹攻击和软磨硬泡阵仗，李琳娜同志如一块无暇的美玉，保持了共产党人廉洁、公正的优良作风。自2016年起，岳阳楼区政府在旧城相继开展大范围的棚户改造。

为配合政府的拆迁补偿，大队冻结了棚户区部分户口迁入。法国思想家霍尔马赫说过，“利益是人类行动的一切动力。”在巨额补偿款前，人们蠢蠢欲动，钻山打洞找到拥有户口迁入审批一支笔的李琳娜同志。但她深知，权力来自于人民，坚守底线，要对得起党和政府的信任，不是个人谋私的利器。所以，李琳娜同志给自己立下“三不”的规矩：不收钱、不要礼、不吃饭。慢慢地，大家都知道她的秉性，找她的人也就少了。

此消彼长的是，另一群找她的人却越来越多了。不知从何时起，群众知道人口与出入境管理大队有个关心群众疾苦、热心为民服务的好领导，只要有相关的困难，都会来找她帮忙。是的，对于家有实际困难或情况特殊的群众，她总是将心比心、特事特办。

“墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，为有暗香来。”你闻到了吗，是傲立寒冬的梅；你看到了吧，是青春恰自来的苔米。她不娇媚、也不华贵，她不绚烂、也不风情，她就在那里，绽放着自己的美……