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毒快递事件 “毒快递”事件暴露出快递业严重疏漏

导语:最近山东发生的“绝望快递”事件,暴露了快递行业在验货方面的严重疏漏。虽然现行快递行业法律法规详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的检查制度,并有相应的处罚措施,但法律法规的执行力度大大降低。邹建伟在昆明某高校开了一家零售店,还负责校内收发中通、

最近山东发生的“绝望快递”事件,暴露了快递行业在验货方面的严重疏漏。虽然现行快递行业法律法规详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的检查制度,并有相应的处罚措施,但法律法规的执行力度大大降低。邹建伟在昆明某高校开了一家零售店,还负责校内收发中通、申通、童渊、大云等快递公司投递的包裹。在他看来,“绝望快递”事件只是公司的一个厄运。“每个公司或多或少都会遇到这种情况,但还没有被发现。”

记者了解到,目前很多快递员的收入都是计件计算的,因此多劳多得,增加了检查拆卸后的收货时间。此外,查看客户的商品也会带来各种不便。运气好的话,有些快递员干脆省略了这个环节。

记者在今年9月暗访网上卖枪违法活动时,也发现犯罪分子先是将枪支拆解,然后通过快递、物流渠道分批将枪支零部件发给买家,再通过视频引导买家组装。

据采访,大部分快递公司都有扫描仪,但对于普通快递员来说,是无法配备的,只要有客户签名,就会放行。

“快递行业出事只是时间问题。”西南政法大学经济法教授陈鹏飞表示,目前快递行业竞争激烈,各公司都想抢更多的生意。在经济利益的驱使下,他们会毫不犹豫地去冒险。同时,一些消费者害怕隐私泄露,不愿意接受快递邮件的检查。为了经济利益,快递公司不会对快递进行检查。

同时,监管缺失导致快递企业“不守法”。“目前,大多数违法企业尚未受到相应处罚。在这种情况下,完美的法律是行不通的。”

据记者调查,除了顺丰快递、EMS等少数实行直销模式的企业外,童渊、申通、大云等大部分快递公司都实行特许经营模式。由于管理松散、监管不到位,其分支机构和特许经营网点一直是各类违法违规行为发生的“重灾区”。

重庆大学经济管理学院教授廖表示,加盟模式虽然有利于业务规模和范围的快速扩张,但加盟模式下的竞争严重同质化,竞争主要以低价为主,必然导致利润和服务质量下降。

廖建议,快递行业要逐步将“大跃进”的加盟模式转变为直营模式,行业管理部门要给予政策和资金支持。在转向直营模式的过程中,企业要从自身实力出发,精耕细作,保证服务质量和利润水平。

  对于目前的收寄验视制度,陈鹏飞表示,为了打消消费者担心泄露隐私的顾虑,可参考车站的安检设备,督促快递企业建立一套完善的安检系统,做到既不侵犯客户隐私权,又不让违禁物品漏网。

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