邮寄儿童 郑州汽车站推“邮寄儿童”服务 市民称可尝试
访谈2007年1月23日，郑州。“快节奏的生活催生了车站的‘邮寄儿童’服务。我们站上线以来，很多市民都尝试过，应该放心。”23日，郑州市尔玛依娜路汽车站客运室主任李波告诉记者。
当天，记者分别来到郑州中心汽车站和尔玛依娜路汽车站，了解车站推出的“邮寄儿童”服务。据车站工作人员介绍，“邮寄儿童”，即儿童无人陪伴乘车服务，是郑州站为乘客提供的一项便捷服务。所有身体健康、有自理能力的适龄儿童，在达到一定身高并购买乘车票后，均可免费享受此项服务。许多市民称这项服务有爱心，愿意尝试。
据车站工作人员介绍，今天的诚信是春运高峰返程的一个小高峰。在这两个车站，记者观察到，排队买票回家的人特别多，长途汽车也挤得水泄不通。候车大厅里，很多和家人一起出行的人都在等车离开，一家人其乐融融，洋溢着新年的气氛。
“我还从新闻中了解到这种无人陪伴的‘邮寄儿童’服务。以前没试过，现在过年了。我可以和我的孩子一起回家，所以我会自己照顾他们。明年暑假，我工作忙，孩子无人照看的时候，可以试试这项服务。”在郑州中心汽车站，王女士告诉记者。在郑州尔玛依娜路公交站，李波向记者展示了“无人陪伴服务办理流程”和登记表。记者大致了解到，在过去的一年里，很多市民都在这个车站尝试过这项服务。
在“无人陪伴服务办理流程”中，明确了“委托人是有自理能力的健康儿童和老人，由家长送其到车站购票后办理相关手续，车站负责送其到目的地”，“途中有司机和乘客照顾被接送人，确保其安全到达目的地”。登记表上有乘客情况、联系方式、车辆情况等信息。
“我们推出这项服务已经很久了，所以应该说是让人放心。家长登记好信息后，孩子会上车，途中会有乘务员等司机和乘客看管，到达目的地后会通知孩子家长来接。汽车也是我们集团的汽车。我们会让家长在签署登记表前充分了解具体的服务细节。有些孩子真的离不开父母。我们建议家长还是亲自送回去。”李波告诉记者。
“我今天是来送孩子的。我儿子今年15岁，同事的孩子更小。来这里之前不知道车站有这么无人陪伴的服务，联系了人去接。如果你早点知道，你就不会担心了。以前忙的时候让孩子自己回去。我总是在路上给我的孩子打电话，告诉他们照看好东西。我到达时打了电话。现在知道车站能给我更多的保障，我更放心了。”在路公交站，孙先生说。
在同一处候车的贾女士则说：“我认为车站推出这项服务是非常贴心的。过年期间可能大家都自己带孩子回家，要是夏天放暑假了，这服务就太必要了。我觉得家长自己能带就自己带，不能带的情况下，可以尝试信赖车站推出的便民服务。”